Dit verzendbeleid legt uit hoe bestellingen bij MyMirrorLove worden verwerkt en geleverd.
MyMirrorLove verzendt momenteel uitsluitend binnen Nederland en Duitsland. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond en de vereiste foto door de klant is geüpload. De totale verwerkings- en levertijd, inclusief personalisatie, productie en verzending, bedraagt drie tot vijf werkdagen.
Zodra een bestelling is verzonden, ontvangt de klant een e-mail met de trackinginformatie. MyMirrorLove werkt samen met DHL en DPD als verzendpartners om een betrouwbare levering te garanderen. Verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen voordat de betaling wordt voltooid.
De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van verstoringen bij de koeriersdienst of feestdagen. MyMirrorLove is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door verstoringen bij de koeriersdienst, onjuiste adresgegevens van de klant of gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.
Het risico van verlies of schade aan producten gaat pas over op de klant wanneer de goederen zijn geleverd en ontvangen door de klant of een door de klant aangewezen persoon.
